Atmaksas politika

Vietnē jumpvape.com mēs cenšamies nodrošināt, lai mūsu klienti būtu pilnībā apmierināti ar vienreizējās lietošanas tvaiku iegādi no labākajiem zīmoliem, piemēram, Al Fakher, Waspe, Vapme un daudziem citiem. Lai to atvieglotu, esam izveidojuši šādu atmaksas politiku.

7 dienu atgriešanas logs

Mēs piedāvājam 7 dienu atgriešanas periodu no preces saņemšanas datuma atbilstošai atgriešanai.

Atgriešanas atbilstības kritēriji

Lai prece varētu pretendēt uz atgriešanu, tai jāatbilst šādiem kritērijiem:

  • Tam jābūt oriģinālajā stāvoklī, nelietotam un oriģinālajā iepakojumā.
  • Visām atzīmēm ir jāpaliek neskartām.
  • Atgriešanas apstrādei ir nepieciešams pirkuma vai kvīts apliecinājums.

Atgriešanas uzsākšana

Lai uzsāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums pa tel [email protected]. Pēc jūsu atgriešanas pieprasījuma apstiprināšanas mēs jums nodrošināsim atgriešanas nosūtīšanas etiķeti un detalizētus norādījumus par to, kā nosūtīt paku atpakaļ. Lūdzu, ņemiet vērā, ka neatļauta atgriešana netiks pieņemta.

Bojātas vai nepareizas preces

Mēs iesakām pārbaudīt pasūtījumu pēc saņemšanas. Ja pamanāt jebkādus defektus, bojājumus vai neatbilstības pasūtījumam, lūdzu, nekavējoties informējiet mūs, lai mēs varētu ātri atrisināt problēmu.

Preces nav piemērotas atgriešanai

Dažas preces nav atgriežamas. Tas ietver:

  • Ātri bojājošās preces
  • Pielāgotas preces
  • Personīgās kopšanas līdzekļi
  • Bīstami materiāli
  • Uzliesmojoši šķidrumi vai gāzes

Ja jums ir jautājumi par konkrētu preču atbilstību atgriešanai, lūdzu, sazinieties ar mums.

Biržas

Apmaiņu gadījumā mēs iesakām vispirms atgriezt sākotnējo preci. Kad jūsu atgriešana ir apstiprināta, jūs varat veikt jaunu pasūtījumu vēlamajai precei.

Eiropas Savienības atdzišanas periods

Klientiem Eiropas Savienībā ir tiesības uz 14 dienu pārtraukšanas periodu. Šajā laikā jūs varat atcelt vai atgriezt pasūtījumu, nenorādot iemeslu. Precei jābūt nelietotai, nelietotai, ar piestiprinātām etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Šim procesam ir nepieciešams pirkuma apliecinājums.

Atmaksas process

Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto preci, mēs jūs informēsim par jūsu atmaksas statusu. Ja atmaksa tiks apstiprināta, 10 darbadienu laikā tās tiks apstrādātas atpakaļ, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu bankai vai kredītkartes uzņēmumam var būt nepieciešams papildu apstrādes laiks. Ja kopš apstiprināšanas ir pagājušas vairāk nekā 15 darbadienas, nesaņemot atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].

Paldies, ka izvēlējāties vietni jumpvape.com. Jūsu apmierinātība ir mūsu galvenā prioritāte!